
Ce qu'implique vraiment un changement de DME.
Cinq étapes, de la première exportation au jour où un emplacement entre en service, et un compte rendu honnête de celles qui vous reviennent et de celles qui nous reviennent.
Les cinq étapes
D'une exportation à une clinique qui tourne sur un nouveau logiciel.
Votre équipe envoie l'exportation au début et approuve les totaux à la fin. Tout ce qu'il y a entre les deux est à nous, avec des frais de migration de 0 $.
L'exportation
Envoyez l'exportation de votre système actuel, ou nous la demandons à votre fournisseur actuel. Nous la lisons, inventorions chaque type d'enregistrement et vous disons exactement où chaque chose atterrit, avant de bâtir quoi que ce soit.
Cartographier et répéter sur des données dépersonnalisées
Chaque champ est cartographié dans norvelle et le chargement complet est répété sur des enregistrements dépersonnalisés. Rien n'est écrit dans votre clinique en service tant que la répétition n'est pas propre, et deux personnes travaillent chaque étape : une qui fait, une qui vérifie.
Les totaux vérifiés avec vos livres
Vos totaux de factures, de paiements et de comptes clients sont placés à côté de vos propres livres. Vous approuvez des chiffres que vous reconnaissez, pas un tableau de noms de champs, et tout écart est retracé et expliqué avant votre signature.
Mise en service, clinique par clinique
Chaque marque et chaque entité juridique a sa propre base de données : un groupe avance donc par vagues planifiées. Un emplacement démarre une fois ses propres chiffres approuvés, avec un développeur de norvelle auprès de votre équipe le jour venu.
Ce qui reste en lecture seule ensuite
Les soldes repris restent payables à la réception dès le premier jour et sont verrouillés contre la modification : une facture migrée ne peut être ni corrigée, ni créditée, ni radiée dans norvelle, donc l'historique approuvé par votre comptable ne peut pas dériver.
Ce que doit contenir une exportation
Les enregistrements sur lesquels une migration se bâtit.
Demandez-les à votre fournisseur actuel, dans le format qu'il propose. Si un système exporte les patients, les factures et les paiements, il y a une migration possible.
Ce qu'il faut surveiller
Les cinq choses qui tournent mal dans une migration.
Rien d'exotique. Chacune est une question à poser à qui réalise votre migration, nous compris.