Logiciel de gestion de clinique et DME, fonctionnalité par fonctionnalité.
Toute la plateforme, groupée comme une clinique travaille : financement, facturation, paiements, équipement, la vue de groupe et le reste des modules.
Respiratoire et équipement
Conçu autour du travail respiratoire.
Registre des échanges de masque
Les masques de remplacement sortent à 0 $. Le registre suit chaque retour au fabricant et chiffre ce que les fournisseurs vous doivent encore à la fin du mois.
L'équipement sur chaque dossier
Appareil, masque et taille, coussin, filtres, tubulure et chambre d'eau, avec la prochaine échéance de chaque pièce.
Un numéro de série sur chaque vente
Chaque ligne de facture consigne le numéro de série ou d'appareil de l'unité et l'entrepôt d'où elle part.
Le PAAF à son prix approuvé
La couverture du PAAF pour la PPC (CPAP) et la BiPAP est calculée sur le prix approuvé du PAAF, donc le patient ne paie que la différence.
Plans de réapprovisionnement
Les plans de réapprovisionnement et les locations se facturent chaque mois ou tous les trois mois, et les rapports distinguent le réapprovisionnement des nouvelles installations.
Des rôles pour les équipes respiratoires
Rôles d'inhalothérapeute et de coordonnateur CPAP, configurés pour votre marque et modifiables à votre guise.
Financement et assureurs
Tous les payeurs sur une seule facture.
Une facture, tous les payeurs
Répartissez une facture entre le patient, un programme de financement et des assureurs privés. norvelle calcule chaque part à partir de la règle de couverture du payeur.
Le financement est un payeur, pas un rabais
La facture reste au prix fort, et la part du payeur est suivie jusqu'à ce qu'elle soit payée, refusée ou radiée.
Facturer le payeur
Envoyez au payeur sa propre facture pour sa part, avec le numéro d'approbation ou de réclamation qu'il exige.
Refus et appels
Inscrivez un refus et décidez en une seule étape : facturer le patient, radier ou porter en appel.
Un chèque, plusieurs réclamations
Appliquez un seul chèque d'assureur sur plusieurs factures, et renversez-le proprement s'il ne passe pas.
Les soldes par assureur
Voyez ce que chaque assureur vous doit encore, à l'écran ou en feuille de calcul.
Répertoire des payeurs
Des payeurs prêts dès le premier jour.
Les organismes de financement et les assureurs que nos cliniques facturent, déjà dans le répertoire des payeurs. Ajoutez les vôtres en tout temps.
Ontario
Programme d'appareils et accessoires fonctionnels (PAAF), Programme ontarien de soutien aux personnes handicapées (POSPH), Ontario au travail, Commission de la sécurité professionnelle et de l'assurance contre les accidents du travail (CSPAAT)
Colombie-Britannique
Pacific Blue Cross, First Nations Health Authority (FNHA)
Canada atlantique
Croix Bleue Medavie, Nova Scotia Department of Community Services
Programmes fédéraux, toutes les provinces
Services de santé non assurés (SSNA), Anciens Combattants Canada, Programme fédéral de santé intérimaire (PFSI)
Assureurs privés, d'un océan à l'autre
Beneva, Canada Vie, Chambers of Commerce Group Insurance Plan, ClaimSecure, Desjardins Assurances, L'Empire, Compagnie d'Assurance-Vie, Equitable Life of Canada, GreenShield Canada, iA Groupe financier, Manuvie, Sun Life Financial
Facturation et taxes canadiennes
La facturation à la canadienne.
Moteur de taxes canadiennes
TPS, TVH et TVP ligne par ligne, y compris la TVQ de 9,975 % au Québec, avec des taux datés. Les articles respiratoires sont facturés détaxés, sauf indication contraire de votre catalogue.
Factures et estimations
Créez une facture ou une estimation depuis le dossier. L'estimation devient une facture quand le patient va de l'avant.
Des corrections qui gardent l'historique
Corrigez une facture, corrigez une ligne ou renversez une facture émise par erreur, avec une note de crédit et un journal d'audit complet.
Des prix par clinique
Chaque clinique choisit ce qu'elle vend et fixe ses prix, un à un ou à partir d'un fichier que vous pouvez prévisualiser et annuler.
Facturer par une clinique sœur
Facturez par une autre clinique de la même entité juridique, sur le papier à en-tête de cette clinique.
Clôture de fin de mois
Fermez chaque période en trois approbations, avec des réouvertures approuvées et des fenêtres limitées dans le temps pour la comptabilité.
Paiements et recouvrements
Être payé, et voir qui doit encore.
Cartes et liens de paiement
Encaissez les cartes dans les champs sécurisés du processeur, ou envoyez un lien de paiement sécurisé. Les numéros de carte n'atteignent jamais norvelle.
Paiement automatique
Les patients s'inscrivent, les factures sont prélevées sur leur carte ou leur compte bancaire, et une carte refusée est relancée.
Ententes de débit préautorisé
Les patients signent une entente de débit préautorisé en ligne ou au comptoir, et un débit retourné rouvre la facture.
Un compte marchand par entité
Chaque entité juridique encaisse dans son propre compte marchand, pour que l'argent arrive là où il a été gagné.
Comptes clients et recouvrements en direct
Sept tranches de vieillissement, en temps réel, et une liste de recouvrement qui se construit seule et ne relance que ce que le patient doit.
Approbation par une deuxième personne
Les remboursements, crédits et radiations au-delà de votre limite attendent une deuxième personne, et personne n'approuve les siens.
Gérer tout le groupe
Chaque marque, chaque clinique, une seule vue.
Votre structure, telle qu'elle est détenue
Société de portefeuille, marque, entité juridique et emplacement, montés comme votre entreprise est réellement détenue.
Une base de données par marque
Chaque marque et chaque entité juridique fonctionne dans sa propre base de données, et un emplacement peut être doté de la sienne.
Vue du siège social
Revenus, sommes dues et recouvrements de toutes les marques, côte à côte, avec une exportation Excel en un clic.
Comparez vos emplacements
Basculez vers tous vos emplacements à la fois, ou comparez jusqu'à douze cliniques côte à côte.
Des rôles que vous bâtissez
Composez des rôles à partir de près d'une centaine de permissions, limités à une clinique, une entreprise ou toute l'organisation.
Rapports en direct ou planifiés
Revenus, vieillissement des comptes clients, recouvrements et nombre de patients, calculés en temps réel, exportés vers Excel ou envoyés par courriel selon un horaire.
Patients et votre équipe
Des dossiers propres, une équipe qui trouve tout.
Détection des doublons à l'inscription
Avant la création d'un dossier, norvelle vérifie la carte d'assurance maladie, le nom, la date de naissance, le téléphone, le courriel et le code postal pour repérer un doublon probable.
Validation du format des cartes d'assurance maladie
Numéros validés selon le format des 13 provinces et territoires, avec la somme de contrôle de l'Ontario intégrée.
Fusion et transfert
Fusionnez des dossiers en double côte à côte, et transférez un patient vers une autre clinique de votre marque, dossier compris.
Renseignements protégés
Le NAS et la carte d'assurance maladie complète d'un patient restent masqués tant que l'employé n'a pas ressaisi son mot de passe, et chaque ouverture de dossier est consignée.
Français et anglais
Chaque personne bascule l'application entre le français et l'anglais, et les modèles de courriel aux patients existent dans les deux langues.
Demander à Norvey
Posez votre question en langage courant. Norvey répond à partir de notre centre d'aide, cite les articles et exécute son IA au Canada.
Sécurité et confidentialité
Des réponses pour votre responsable de la confidentialité.
Des bases de données distinctes
Les dossiers d'une clinique ne sont jamais stockés à côté de ceux d'une autre, avec une sécurité au niveau des lignes en dessous.
Journal d'audit en ajout seul
Ouvertures de dossiers, connexions et exportations sont écrites dans un journal d'audit en ajout seul, conservé 10 ans.
Chiffrement au niveau du champ
Les numéros d'assurance maladie, les dates de naissance et les autres identifiants sont chiffrés champ par champ.
Connexion en deux étapes par rôle
Exigez la connexion en deux étapes par rôle, pour toute une marque, une seule entreprise ou une seule clinique.
Accès d'urgence
L'accès d'urgence exige un motif écrit, expire de lui-même et laisse une trace permanente.
Hébergé au Canada
norvelle est hébergé au Canada sous une règle écrite de résidence des données, et Norvey exécute son IA au Canada.
Aussi dans norvelle
Le reste de la plateforme.
Les modules qui n'ont pas leur propre section ci-dessus.
Notes cliniques et signature électronique
Notes de visite, exigences de documentation et signatures numériques au dossier.
Documents au dossier
Demandes de consultation, ordonnances et formulaires signés classés avec le patient auquel ils appartiennent.
Messagerie texte, télécopie électronique et boîte de réception partagée
Textez vos patients, envoyez et recevez des télécopies, et travaillez à plusieurs dans une seule boîte de réception.
Rendez-vous et rappels
Prise de rendez-vous et rappels, bâtis sur le dossier patient que vous tenez déjà.
Inventaire et actifs sérialisés
Équipement sérialisé suivi de l'attribution au retour et à la mise hors service, sur votre catalogue.
Migrateurs pour tous les grands systèmes
Vos patients, vos soldes et votre historique transférés depuis votre système actuel.
Répartition automatique entre payeurs
Les parts de l'assureur et du patient se séparent automatiquement à l'émission de la facture.
Tableaux de bord de rapports
Des tableaux de bord qui réunissent le financement, les rendez-vous et l'inventaire au même endroit.
Références et admissions
Les demandes de consultation suivies de l'admission à l'installation, sur un tableau que votre marque configure.
Autorisations de financement et renouvellements
Numéros d'autorisation, articles approuvés et dates d'expiration, avec l'échéancier de renouvellement.
Validation des cartes d'assurance maladie en temps réel
Cartes d'assurance maladie de l'Ontario validées auprès du ministère en temps réel.
Réclamations électroniques
Réclamations transmises aux assureurs par voie électronique, avec importation de leurs remises.
Données d'appareil au dossier
Données de thérapie et d'observance tirées des portails de vos fabricants d'appareils, au dossier du patient.
Authentification unique
Connectez-vous avec le fournisseur d'identité de votre organisation.